Девушки из соседней организации КРЭС, которые занимаются приемом показаний электросчетчиков от населения по телефону (операторы контакт-центра), дали почитать.
Здесь перлы, которые были собраны перед новым годом.
1. Я снимаю показания счетчика – они не сходятся с моей фамилией!
2. …мы отлавливали начальника управляющей компании… не получилось…
3. - У Вас нулевой расход за месяц
- Да, я физик, я вижу!
4. …Ваши расчетчики там чего-то не то вдули….
5. … Я инвалидка 2-й группы…
6. В конце ноября давала вам новый свет…
7. Приходит мне ВДРУГ квитанция……
8. Мне написан ЗАДОЛГ
9. - Вы претендуете на нанотехнологии, а в квитанциях у Вас бардак!
- А в чем бардак?
- Нууууууу, вот строка «Итого к оплате» - бардак!!!
10. А сколько у Вас с Нового года будет стоить час????
11. Показать передания…
12. Вношу размеру в оплате…
13. У меня вот счетчик с огоньком!
14. Девушка, у меня счетчик не работает! Раньше у него был корпус черный, а теперь он побелел!!!!!!!!!
15. Нам еще квитанции в ящик не спустили???
16. Примите, пожалуйста, прием показаний.
17. У меня инвалидность, я ее каждый год обновляю…
18. - Девушка, Вы живая???
- Живая!
- Это хорошо!
19. - Спасибо за звонок, до свидания!
- Спасибо, девушка, и Вас туда же!!!
20. Я буду передавать показания по телефону, это будет эффектней!!!!
21. Да Вы там все…. прости Господи!
22. У меня счетчик захандрил: начал вонять, стучать…..
23. Вас тут одним ухом слышно…
24. Можно Вам передать результаты??
25. У меня счетчик с электроприборами….
26. Я спички зажгла, показания сняла.
27. С Новым Годом! Берегите молодость!
28. Я в прошлый месяц Вам звонил, чтобы голос Вам сказать.
29. - Квитанции Вам придут попозже.
- Что-то Вы совсем заблудились!
30. Абонент спрашивает у оператора: «Ваша фамилия…». Оператор отвечает: «…». На это раздосадованный абонент отвечает: «Вы меня все время обманываете!!!!!!!».
31. Я вижу, у меня перед руками квитанция.
32. - Назовите ваш лицевой счет, пожалуйста.
- Я не знаю, я долго не платила, я не умею…
33. После 15 минут разговора оператор спрашивает: «Чем я еще могу Вам помочь??». Абонент отвечает: «Спасибо, девушка, что скрасили мой досуг!».
34. Передаю текущие показания лицевого счета.
35. Я -Инвалид военных травм… Получила приказ от Путина и оплачивать не буду фонари…
36. Текущий лицевой счет…
37. Здравствуйте, Вас беспокоит лицевой счет 103…
38. В ваших квитанциях СХОДНЯКА нет
Отредактировано Antique17 (2011-01-14 15:29:58)